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食品隱性漲價手法揭秘:減少分量更換包裝
2011-08-01 09:53:49   作者:   來源:   評論:0 點擊:

你感覺到超市里的食品價格在漲嗎?沒有嗎?這并不怪你。來自行業協會的數據顯示,最近全國超市內啤酒、軟飲料、餅干等食品的價格正在上漲,但很少有消費者能感覺到。和直接漲價的方式不同,最近商家更青睞“隱性漲價”:用價格不變減少分量、提高價格更換包裝等經典的營銷方式來誤導消費者。

 

 

初為人妻的肖琳最近頗多感慨。大學里她學的是經濟學,但去超市買東西時她才發現,超市食品價格的秘密“深不見底”:很多產品看起來并未漲價,其實卻在包裝上面動了腦筋。

“現在不注重分量和價錢的消費者越來越多,但會在這上面做文章的商家卻越來越多。手里的錢越來越不清楚究竟是怎么用沒的。”肖琳說。

事實上,由于成本壓力和其他多種因素,超市里的食品價格正在緩慢上漲。上海副食品行業協會分析了部分價格正在上升的食品原材料:生產餅干所使用的面粉“特一粉”目前的均價每噸接近3000元,大大高于去年;去年下半年到現在,生產啤酒用的大麥,價格從2200元/噸開始,上漲了已經近三成;食糖價格也已從去年同期的5270元/噸漲至現在的7346元/噸,漲幅達39%。此外,物流和人力成本的上升,也加大食品企業的壓力。

面對成本的壓力,不少飲料企業年初曾醞釀提價,但后來由于多種因素,部分大型飲品企業暫緩了直接提價的行為。

但食品生產廠商并沒有放棄漲價的想法:他們采取了更為復雜的營銷手段,用包裝“瘦身”、換包裝、換口味等隱蔽的方法,在不直接提價的前提下減少成本。

事實上,“減量不減價”的做法并非沒有先例。2008年,可口可樂曾為355毫升的易拉罐裝可樂更換了330毫升的新包裝,當時并未引起明顯市場波動。2007年至2008年,啤酒行業的“迷你風”就已經開始吹。

價格雖然只是一個數字,但經常能喚起人們復雜的情感,行為經濟學家已經對此進行了常年的研究。早報今日列舉我們身邊的一些最新案例,試圖揭開關于價格的一些秘密。

手法一:價格不變減少分量

罐裝啤酒:少了25毫升

今年年初開始,啤酒漲價的聲音就不絕于耳,至今并未見大的動靜,但其實,它們早已偷偷漲價完畢。早報記者走訪多家超市看到,部分廠家通過“瘦身”的方式降低成本,以往主流的355毫升的罐裝啤酒已經消失,多數品牌現在已經統一變為330毫升。“25毫升喝起來應該感覺不出來,不仔細看,根本就感覺不到差別。”正在選購啤酒的趙先生說,減過量的其實不只是罐裝,“大瓶的啤酒原來是630毫升的,也是不知不覺中減到了600毫升。”

除了啤酒,可樂也是如此。福州路附近的一些便利店,貨架上悄然出現了兩種規格的瓶裝百事可樂,一種為老版的600毫升裝,一種則是新版的500毫升裝。店員表示:“500毫升裝最近剛剛到貨,但價格和600毫升裝是一樣的。也是3元/瓶。”康師傅多款果汁飲料含量從500毫升縮水到了450毫升,立頓絕品醇紅茶飲料也“跟風”從500毫升縮水到了450毫升。

薯片:少了10克

你會在吃薯片的時候留意薯片分量嗎?顯然不會。其實最近兩個月,薯片也“減肥”了。

在卜蜂蓮花正大廣場店貨架上,一罐樂事薯片價格和幾個月前一樣,仍然是8.5元/罐,外包裝上標明的質量110克。但是,兩個月前一罐薯片的標準分量還是120克。

該品牌上海代理方對減量一事并不隱瞞。代理商表示,分量的調整大概有一兩個月了。今年以來,土豆、油、人工、運輸等費用的上漲,導致該品牌休閑食品每袋的成本比去年上漲了10%左右,企業成本一直在上漲。商家表示,這樣的舉措并不只有他們一家使用。

冷飲:少了6克

夏天到了,冷飲的銷售旺季也到了。和去年相比,今年上市的冷飲分量也輕了。

在定西路一冷飲批發店,伊利山楂爽雪糕的重量是75克,冰片蜜桃的重量是80克,1.2元/支。而去年山楂爽的重量是81克,冰片蜜桃的重量是93克,但價格和今年一樣。相比而言,今年的山楂爽“瘦身”6克,冰片蜜桃“瘦身”13克。

當然,也有直接漲價的。在家樂福中山公園店,蒙牛“隨變”雪糕6支裝的標價為15.1元,算下來平均約2.5元一根,而該產品往年的零售價僅為2元。市糖制食品工業協會透露,今年大概有20%~30%的冷飲價格有所上漲,“60多種冷飲產品普遍上漲0.2-0.5元。”

不過,這樣的“明漲”是因為此前的漲價使得消費者已有預期。

包子:減小“一點點”

超市銷售的飲料、餅干等尚需明確標示凈重,但對于傳統的餐飲行業,重量原本沒有標,其“大了”或者“小了”更是讓消費者“哭笑不得”。

上周末,新亞大包延平路店的招牌大肉包價格仍是1.5元/只。價格沒變,但內容卻少了,顧客要連咬三口,才勉強吃到一點肉。住在附近的惲先生稱,因為離家近,他的早餐幾乎都是在新亞大包解決的。但是最近,明顯覺得他家大包小了,皮厚了肉少了。

雖然顧客感覺包子小了,但店方并未正面承認此事。店員李女士解釋說,包子變小是沒有的事:“我們一直是統一拿貨,統一銷售的。”

不過,在新亞大包瑞金二路店,店員倒是坦言包子確實“變小”了。該店員稱,是因為原材料漲價,包子沒漲價。該店員還說,因為制作糕點的原材料價格上漲,燒賣也小了。

【術語】前景理論

金錢的得失是相對的,人類的感知系統估計絕對數量不如估計相對數量在行。人們可以發現價格漲了,但幾乎無法在沒有比較的情況下發現質量輕了(因此減少分量人們無法發覺)。此外,人們還厭惡損失(所以漲價會引起反感),喜歡確定性。

手法二:推出新品提高價格

如果減少分量的方式還是過于露骨的話,還有一種更好的方案:推出新包裝和新品,這樣和老產品就無法比較。

昨日,早報記者在超市看到,奧利奧某口味餅干118克/袋換了個紙盒包裝,重量變成了106克,少了12克,價格卻仍然是5.8元。由于外觀和此前的完全不同,人們很難注意到這微小的差異。

同樣的,冷飲方面,,一些冷飲品牌盡管并沒有調價,但今年推出的同系列新品價格卻要高出一截。以“可愛多”為例,家樂福賣場內的“可愛多”經典款甜筒6支裝售價為15.9元,而新推出的同系列新品4支裝就要18.7元。另外,在中山公園附近的一家便利店中,伊利“巧樂茲”標價為3.2元,新品“巧樂茲焦糖炫”要5.7元。

【術語】任意連貫性

消費者并不知道什么東西值多少錢,他們茫然地穿過超市貨架,根據種種線索判斷價格。任意連貫性首先是一種相對理論。賣家的主要敏感點是相對差異,不是絕對價格。換包裝推新品使人們無法將現在的產品和之前做對比,因此新品開出高價更容易被接受。

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