打開印刷包裝類網(wǎng)站，“人才”是一個重要的檢索詞，招聘欄目近年也如雨后春筍般，成為各大包裝網(wǎng)站的頭牌欄目。“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源。”廣州包裝印刷集團有限責任公司副總經(jīng)理賀政國道出了所有包裝企業(yè)管理者的共同心聲。
然而，要解決“人才荒”問題似乎并不簡單，其背后蘊藏著各種積重難返的癥結(jié)——企業(yè)培養(yǎng)人才總是心有余悸，擔憂人才養(yǎng)成后跳槽，搞得人財兩失;人才又因為企業(yè)如上顧慮，感覺不受重視，唯有一走了之;企業(yè)建議專科院校可以開設(shè)細分專業(yè)和課程，學校方面為此又在犯愁，現(xiàn)有課程一再壓縮，很難再見縫插針。
如上反復，一個個矛盾循環(huán)往復糾纏在一起，限制了包裝行業(yè)人才的可持續(xù)發(fā)展。如何正視并解開這些癥結(jié)?包裝企業(yè)需要怎樣轉(zhuǎn)變固有心態(tài)?學校又當如何對用人單位提出的要求做出切實可行的響應(yīng)和配合?圍繞以上問題，《中國新聞出版報》記者采訪了包裝企業(yè)代表以及學院代表，從人才供需雙方上下游的角度進行探討。
企業(yè)：理念開闊，舍得投入
俗語道，舍得，即有舍才有得。包裝企業(yè)要想留住人才，不僅需要舍得投入物資，更要舍得投入時間和精力，不要顧慮重重，拘泥于付出。“用人的理念要開闊。”北京印刷學院招生就業(yè)處副處長趙元如上對記者說。
“當前一些企業(yè)希望招聘來的員工可以招之即來、來之即戰(zhàn)、戰(zhàn)之即勝，客觀評價，我覺得這種做法有些短視。”趙元認為，有些技能是從生產(chǎn)中積累的。
“不投入培養(yǎng)肯定死路一條。”賀政國介紹，以廣州包裝印刷集團為例，僅下屬一家280人的企業(yè)——廣州市人民印刷廠股份有限公司，今年計劃投入培訓費用45萬元、500人次以上，“有的企業(yè)投入得更多”。
企業(yè)所需人才方方面面，機長和配合工等一般人才，工程師等中等人才，總工程師、高級工程師等高等人才，缺少了哪部分企業(yè)都無法良性運轉(zhuǎn)。賀政國認為，目前企業(yè)需求最迫切的就是技能型人才，這也是當前行業(yè)中最缺乏的，這部分人理應(yīng)給予好的待遇，并獲得定期送出去培訓提升的機會。“在德國，技能型人才的收入以及在公司中的地位是遠遠高于中層員工的，這才能讓他們安心生產(chǎn)、創(chuàng)造價值和效益，而在我國情況恰恰相反。”為此，包裝企業(yè)要舍得為技能型人才投入。
學校：定制培養(yǎng)，技能理論并重
行業(yè)正處于高速發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，數(shù)字技術(shù)令傳統(tǒng)的包裝印刷技術(shù)發(fā)生著日新月異的變化，人才就要跟得上這個步伐。為此，賀政國提出三點建議——一是專科院�？煞襻槍嵅俚募寄芤蠹訌娊滩木帉懖㈤_設(shè)一些技能型課程;二是教科書理論知識可否與時俱進，與當前熱門的數(shù)碼印刷、綠色印刷、3D打印、新材料、信息化、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等技術(shù)相結(jié)合;三是可否增加學生在進入社會前正確的人生觀和世界觀的引導，學會適應(yīng)環(huán)境、找到自己的方向。
對此，趙元在采訪中也道出了學校的苦衷。“無論是上游的設(shè)備制造商還是包裝企業(yè)，很多人跟我提過能不能專門開設(shè)一門如柔印、凹印等細分領(lǐng)域的課程，然而學校當前課程壓縮壓力很大，通常更重基礎(chǔ)，比如印刷基礎(chǔ)要素中的油水不相融原理。然而企業(yè)看重的是實際操作，希望學校把每門課都講透了、每門課的實踐都做到位，這對于學校來說目前實在力不從心。”
當前，高職大專院校更注重實踐，但綜合能力相對薄弱，而高校學生綜合能力較強卻實踐較差，趙元認為，學校已經(jīng)盡量做到將二者兼顧，但要實現(xiàn)完全兼顧，目前來看還很難。重點大學應(yīng)該重基礎(chǔ)，培養(yǎng)寬口徑人才，打造人的基本功底和綜合素質(zhì)。
記者想到了廣為人們津津樂道的海爾公司的人才理念——“人材，還需要雕琢;人才，能立刻上手;人財，能帶來巨大財富”。不同的人才區(qū)別對待，定制培養(yǎng)亦如此。就某一個具體崗位而言，究竟是重技能還是重綜合能力，并不能一概而論，學校在盡量多地讓學生了解印刷包裝行業(yè)所需各個工藝的同時，培養(yǎng)學習能力、適應(yīng)能力，這才能讓學生在未來的工作中更好定位。
上下游：人文關(guān)懷，留人留心
“現(xiàn)在獨生子女多了，‘80后’‘90后’，特別是‘90后’孩子得到了父母、社會的更多愛，他們更講究自由、個性、興趣愛好，很多獨生子女并不差錢，有人開的車比企業(yè)老總的車還高檔，有部分尤其是城市里的孩子，賺錢并不是他們工作的第一要素。”那么用什么方式引導他們更有責任心呢?“談心，溝通。”賀政國說，首先企業(yè)要有人才是企業(yè)最寶貴財富的理念，不能板著面孔、居高臨下，要尊重人才、重視人才，了解他們的迷茫、對公司的意見建議、生活中的困難、個人的職業(yè)規(guī)劃等，進行動之以情、曉之以理的談心。
據(jù)介紹，廣東包裝印刷集團針對剛進廠的員工，在不同階段，都會有相關(guān)領(lǐng)導和人力資源的同事不定期地與新員工進行溝通，介紹企業(yè)的文化，與新員工一起進行職業(yè)規(guī)劃，甚至探討如何做人、如何做事。
趙元也闡述了同樣的觀點。他表示，“90后”畢業(yè)生與“80后”有很大區(qū)別，他們更加自我，對于勞動環(huán)境、工作強度等更挑剔，傳統(tǒng)的12小時乘以6天的勞動模式很難被他們所接受。“有一次一個江蘇老板跟我說，現(xiàn)在從中專學校招來的農(nóng)村小孩不能吃苦，大學生剛來時吃不了苦可以理解”。
為此，趙元建議，老板們不要再拿著“70后”的標準和眼光去考量“90后”，應(yīng)該多給孩子們一些心理上的關(guān)懷。“‘90后’孩子思維活躍，如果用心培養(yǎng)，成長會很快”。他舉例，去年北京印刷學院的畢業(yè)班上有幾個學生去了一家年產(chǎn)值2億元規(guī)模的包裝企業(yè)，老板特別給空間，學生剛?cè)ヒ荒甓啵粋�零件壞了，學生覺得可以改進，8000元的零部件，他說買，老板立馬就同意買了。這件事從一個側(cè)面說明了某些時候為什么企業(yè)待遇一般、人才卻爭先愿意前往的原因。
趙元舉例說，東風股份也是包裝企業(yè)中善于溝通的代表。新入職的實習生，東風股份人力資源部的同事會每隔一兩個星期就與他們談一次話，教他們?nèi)绾芜m應(yīng)環(huán)境。他說：“有了關(guān)懷、有了空間，感覺到自己的價值得到體現(xiàn)，自然很愿意留下。”最多的一年學院去了東風9個實習生7個愿意留下，最后公司挑選留下了5個。其實早在幾年前，東風也遭遇過畢業(yè)生上午去了下午就卷鋪蓋走人的情況。正是人文關(guān)懷讓東風留住了人。
