11月除了是國內的瘋狂購物季外，國外的購物季——圣誕節，也要來了！🎄🎄🎄
每年的這個時候，也到了一年一度為杯子買咖啡的時間，而引起這一獨特景象的背后就是我們最為熟知的咖啡品牌——星巴克。
今年的圣誕紅杯和往年不一樣的是，它并沒有大片的紅色，這也是星巴克首次推出的“白色圣誕杯”。在“白色圣誕杯”上畫上了簡筆畫，這也讓今年的圣誕紅杯多了一個特點——可以自己DIY涂色，設計出自己的圣誕紅杯。
星巴克今年的圣誕季主題為“Give Good”，星巴克希望人們之間的點滴好意在這個美好的節日里無限蔓延 -- 與愛的人一起品嘗節日飲品，與親友分享圣誕禮物，向陌生人傳遞友好與善意……星巴克表示：它就像是一張畫布，勾勒了圣誕節里的動人時刻，而你的創意將會賦予它新的生命，匯聚成節日的溫暖，讓圣誕的美好開始蔓延。
DIY的特點讓今年的圣誕紅杯增加了和消費者的互動性，也讓今年的星巴克圣誕熱度大增，星巴克微博話題#圣誕從這杯開始#僅僅推出兩天就達到了6637.8萬閱讀量。
同時，這次的DIY圣誕營銷也讓星巴克在社交網站上產生出了大量的UGC內容：
看完是不是也像趕快去買一杯，自己嘗試創意一下呢？
星巴克圣誕季的紅杯營銷已經成為了星巴克每年的傳統項目，從1997年開始，星巴克就開始不斷推出具有節日特色的紅杯，上面會有圣誕經典元素，比如圣誕老人、雪人、麋鹿、雪花等等。
2015 年的時候，星巴克因為一反常態地推出了極簡版的圣誕紅杯——純紅色的杯子上除了星巴克的經典標志外，什么圖案都沒有，星巴克也因此遭到了很多粉絲們的抗議。雖然星巴克是想通過 “留白” 來產生更多UGC內容，讓消費者提供更多 “屬于他們自己的故事”，但很多消費者們覺得，星巴克這樣做實在是太沒有 “誠意” 了。
正是由于2015年產生的爭議，星巴克為2016年的圣誕節日營銷下足了功夫。
2015年11月，星巴克在Instagram上同步舉辦了一次紅杯設計征集活動，讓消費者把杯身當做紅色畫布，鼓勵大家在紅杯上涂鴉、曬出自己的設計。這場互動吸引了世界各地的消費者參與，星巴克收到了來自13個國家約1200位消費者的設計。這場互動營銷也帶給星巴克一些新的靈感。
2016年，星巴克直接從去年在Instagram上征集到的設計中，挑出13款設計，印在了紅杯子上，并一口氣推出了13款圣誕紅色涂鴉杯子。這些杯子的設計中有在德國念書學生和來自費城的發型設計師，當然，還有一個是來自紐約的先鋒藝術家。這是星巴克自1997年推出假日紅杯以來，第一次采用來自消費者的提案。
星巴克通過這次的活動拉近了消費者和品牌之間的距離，以往只有專業設計師才能做的紅杯設計，現在消費者們也有機會參與。配合今年的紅杯理念，星巴克在今年的紅杯發布視頻上第一句廣告語就是 “去年我們做了紅杯子，而你們把它變成了節日。”
除此之外，在去年美國大選前，星巴克還出其不意地第一次推出一款綠杯子。這款綠杯子由日本藝術家大田勝吾(Shogo Ota)一筆繪制完成，不同的人連接在同一筆畫中，同樣呈現了統一與共享的概念。有網友看到本該推出紅杯的星巴克推出綠杯后在Twitter上抱怨：“我的紅杯子哪去了，這個綠色的是什么鬼?”。不過，這次先綠杯后紅杯的營銷也給了很多消費者驚喜。
不過在中國，星巴克只推出了13款紅杯中的8款，而且并沒有推出綠杯的設計。
細數過來，星巴克在杯子設計上也做過不少的嘗試了。那為什么星巴克一直堅持著自己的圣誕節紅杯營銷呢？
首先，圣誕節可謂是歐美人一年當中最期待的一段時間，它就像是春節一樣可以讓整個國家興奮起來，并帶動大量的消費。據統計，2014年的圣誕季財報中，星巴克的銷售上漲了13%，至48億美元，而后面那個財季它的銷售數字便少了2億美元。
其次，產品是最好的營銷渠道。現在很多品牌都在拿產品本身做文章，比如可口可樂的昵稱瓶、表情瓶，包括農夫山泉的音樂瓶，這樣營銷方式不僅僅吸引力許多年輕人，而且還讓品牌成為了網絡上熱議的話題。
其實換個包裝，換個設計對大多數品牌來說都很簡單，但與消費者建立起了這么有黏性的關系是很難得的，這需要時間和品牌影響力為基礎。作為消費者，你對星巴克這個品牌有怎樣的印象呢？
