不久前剛剛閉幕的德魯巴印刷展會是四年一度的印刷盛會，參觀者們除了可以看到最新的印刷技術、印刷材料和設備以外，領略聆聽業(yè)界風云領袖們的真知灼見亦是寶貴的體驗，人們邊看邊聽邊思考：印刷市場的現(xiàn)狀是什么，未來將會怎樣，我們應該在哪些方面著力才能趕超或勝出？

　　德魯巴展會期間，著名的印刷網(wǎng)站whattheythink進行了大量報道，首席編輯Patrick Henry特別還發(fā)文評論了針對美國印刷市場和歐洲印刷市場進行分析的演講。

　　美國印刷市場方面的信息是由著名的NPES主席Ralph Nappi，和知名印刷企業(yè)DG3公司CEO Tom Saggiomo在媒體早餐會上帶給大家的，他們提到了印刷業(yè)目前面臨的經(jīng)濟困境，但更多卻是提醒人們印刷生意的形態(tài)已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，只是這種變化大部分人還沒有意識到。

　　三年前的“大衰退”讓一些美國印刷企業(yè)消失了，“挺”過來的（28,285家）也不再僅僅只提供印刷，他們還必須加上輔助增值服務（印刷行業(yè)這幾年的增長主要來源于輔助服務，約占總產(chǎn)值的15%）；美國數(shù)碼印刷設備銷售額逐年增長，2010年，數(shù)碼彩色印刷設備的銷售額約為11.9億美元，占了當年美國印刷設備銷售額七成以上的份額；好消息是美國印刷業(yè)探底之后已經(jīng)開始呈現(xiàn)連續(xù)增長的態(tài)勢，今年業(yè)內(nèi)的產(chǎn)值預估可達1470億美元。

　　另一份針對歐洲印刷市場客戶滿意度的調(diào)查報告來自佳能歐洲公司，有意思的發(fā)現(xiàn)是有1/3的用戶不知道短版印刷技術能給他們帶來什么好處，24%的人不懂數(shù)碼印刷機技術之于個性化直郵服務的意義，更令人吃驚的是有36%的人完全不知道按需印刷技術可以幫助企業(yè)實現(xiàn)資金快速周轉(zhuǎn)。Patrick Henry指點印刷企業(yè)道：為什么不將你技術進步的“故事”講給客戶聽，讓他們了解能夠得到怎樣的好處？當下開拓市場、鞏固客戶關系最簡單最有效的工作方式應該莫過如此了。

　　歐美先進地區(qū)的經(jīng)驗可以成為我們的參考，國內(nèi)的商業(yè)印刷企業(yè)們，是否應該開始“未雨綢繆”數(shù)碼印刷了（事實上有些早就動手了）？數(shù)碼印刷不應該是“快印店”的專美，即使傳統(tǒng)膠印仍然是印刷廠主力的生產(chǎn)方式，為了使工藝手段多樣化也應該盡早引進數(shù)碼印刷工藝。

　　現(xiàn)今的印刷廠應該向“印刷方案供應商”轉(zhuǎn)變，純粹的“印刷”工序不再會是生意的最核心部分，如何能夠滿足客戶多樣性需求，為客戶創(chuàng)造價值成了首位的因素。數(shù)碼印刷有許多技術手段可以為客戶提供增值服務，使得印刷廠的“印刷方案”更加吸引他們的客戶。印刷企業(yè)要脫離價格競爭的商業(yè)紅海進入藍海領域，使用數(shù)碼印刷工藝是一個不錯的選擇。

　　傳統(tǒng)膠印工藝，機器上跑的是“版”，而數(shù)碼印刷則跑的是“數(shù)據(jù)”，基本上來說，兩種工藝所需要的人才是有較大差異的，為了使自己不掉隊，不落伍，從現(xiàn)在開始通過數(shù)碼印刷實戰(zhàn)開始培養(yǎng)人才隊伍已經(jīng)是刻不容緩了。

　　開展數(shù)碼印刷戰(zhàn)略，可以基于以上考慮從大處著眼，小處著手先投資小型的設備，但是 “工作流程”則起點一定要高，只有這樣設備投資回報率才高，培養(yǎng)出來的人才隊伍才是真正的“未來人才”。