德國首都柏林是擁有350萬人口的大都市。不同于其他大城市，柏林的服務行業(yè)在其重要性方面遠遠排在制造行業(yè)的前面，所有企業(yè)的80%以上都屬于服務領域。印刷企業(yè)被列為面向服務的供應商。

　　柏林占有突出的科學和研究優(yōu)勢的有利因素。越來越多的企業(yè)將中心移到柏林也是有利的條件。當然，眾多的政府各部、局和協(xié)會其總部設在首都，這對市場環(huán)境也起很大作用。由于城市龐大，柏林具有強大的零售購買力，每年以240億歐元明顯超過漢堡和慕尼黑兩市。但與此相反，失業(yè)率較高：依照社會法典II，已有17%的人口領取救濟金。

　　柏林在基礎設施方面很出色。城市具有德國最大和最現(xiàn)代化的通訊網絡。140萬家庭和90%的企業(yè)都與柏林有線網絡連接，大部分也可以擴大反向通道。對于通過互聯(lián)網招攬活件的印刷廠來說，這是十分珍貴的條件。

　　引人注目的是，在世界大都市的環(huán)境中，生態(tài)和可持續(xù)發(fā)展的課題特別重要。這也反映在印刷服務商的定位中。例如，柏林中心印刷廠把“按照最先進的環(huán)境標準印刷”當做中心任務。今年4月，該廠公布了第二個可持續(xù)發(fā)展的社會責任報告。在“承擔責任”的標題下，該廠報告了近兩年有關經濟、生態(tài)和社會政治的活動以及未來的任務和目標。

　　在市場營銷方面，印刷廠有意識地展示面向客戶的服務方向。這家綜合性印刷廠從復制、排版、數碼印刷和膠印直到多方面的印后加工，一切出自一家之手。印刷產品種類包括雜志、大幅面印品、書籍、小冊子和期刊、日歷、直郵印刷品以及折頁產品、顯示廣告和地圖等。

　　柏林另一家著名的印刷企業(yè)雷薩艾恩(Laserline)擁有約170名員工。統(tǒng)計數據表明，2007年該公司完成4.5萬多份訂單，印刷用紙約1750噸;2008年完成訂單超過6萬份，印刷用紙約2000噸;2009年完成近7萬份，印刷用紙約2000噸。2010年該公司創(chuàng)紀錄完成8萬份訂單，印刷用紙3200噸。盡管在經濟效益上取得很大成績，但該公司仍在續(xù)寫著它的成功故事。

　　據了解，該公司的重要業(yè)務支柱是在線印刷。在其門戶網站上不僅提供標準印刷品，而且也供應特色產品，如XXL-貼紙、海報或體育迷用的巴掌棒。展示形式也有創(chuàng)新，用短片演示產品。

　　全球領先的高級安全技術供應商之一同樣坐落在柏林——聯(lián)邦印刷廠以其ID系統(tǒng)、最新的芯片技術和生物識別方法，應對不斷擴大的國際安全標準，大大超過原來的安全技術印刷水平。研發(fā)部門的開發(fā)工作使該企業(yè)獲得多項安全印刷技術專利。

　　阿克瑟爾-施普林格(Axel-Springer)印刷廠是一家位于柏林最西面的施潘道區(qū)的工廠，雖然在完全不同的地區(qū)，但依然是重點企業(yè)。該廠擁有約330名員工，生產9種報紙、2種周報和5種星期日報以及不同市場的商業(yè)印刷品。此外，柏林施潘道(Spandau)膠印廠還是國際報業(yè)色彩品質協(xié)會評選的2010年~2012年世界最佳50家報紙印刷廠之一。

　　柏林印刷和媒體行業(yè)是由“印刷工業(yè)和信息處理經理人專業(yè)協(xié)會(FDI)”組織起來的。柏林地區(qū)約有110個成員單位。在協(xié)會領導下，每年組織多次公司參觀、技術報告會和社會活動。今年6月25日，與柏林裝訂工作者聯(lián)合會共同組織“第六屆印刷遠足日”活動，組織印刷企業(yè)經理參觀印刷廠和有關的文化藝術設施。協(xié)會也積極支持后印本(Postprint)國際印刷貿易展覽會由柏林遷往萊比錫的工作。協(xié)會也給印刷企業(yè)提供各種信息和咨詢工作，并為企業(yè)提供正確的登錄網址。