在經(jīng)濟(jì)生活中，大中小型企業(yè)的“共生”現(xiàn)象是一個(gè)客觀的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，是正常的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中，中小企業(yè)就占有十分重要的地位，中小企業(yè)數(shù)占全部企業(yè)數(shù)的99%，中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅分別占全國(guó)的60%和40%左右；在流通領(lǐng)域中小企業(yè)占全國(guó)零售網(wǎng)點(diǎn)的90%以上；中小企業(yè)還提供了大約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。 在90年代以來(lái)的經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)中，工業(yè)新增產(chǎn)值中76.7%是由中小企業(yè)創(chuàng)造的。 目前，食品、造紙和印刷行業(yè)產(chǎn)值的70%以上，服裝、皮革、文體用品、塑料制品和金屬制品行業(yè)產(chǎn)值的80%以上，木材和家具行業(yè)產(chǎn)值的90%以上，都是中小企業(yè)的天下。
　　中小企業(yè)的信息化程度直接影響著整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。一般說(shuō)來(lái)，大部分中小企業(yè)相對(duì)大中企業(yè)管理落后，信息化程度底，資金人才缺乏，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，既要生存還要發(fā)展。利用先進(jìn)的管理軟件，努力提高自身的信息化程度是面臨的重要課題。大部分中小企業(yè)會(huì)首先從財(cái)務(wù)管理信息化入手，利用市場(chǎng)上成熟的財(cái)務(wù)軟件解決基本的財(cái)務(wù)管理信息化。然后考慮采用進(jìn)銷存軟件和管理型財(cái)務(wù)軟件把財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化問題處理好，小部分效益好的企業(yè)已經(jīng)開始互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。但總的來(lái)說(shuō)，中國(guó)的中小企業(yè)信息化水平還不高，不僅由于企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)缺乏資金人才，還有就是市場(chǎng)上真正為中小企業(yè)量身定制的管理軟件產(chǎn)品還不多或者不能很好滿足中小企業(yè)的管理需求。不少企業(yè)是靠財(cái)務(wù)軟件實(shí)現(xiàn)管理功能，其實(shí)是一種退而求其次的無(wú)奈。
　　“麻雀雖小五臟俱全”，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中小企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)及時(shí)調(diào)整，沒有一套先進(jìn)的管理軟件實(shí)現(xiàn)管理的信息化是很難做到的。
　　目前市場(chǎng)上雖然有名目繁多的管理軟件，ERP、CRM、SCM等概念及產(chǎn)品的出臺(tái)，在很大程度上推動(dòng)了企業(yè)整體信息化管理水平的提高。但是，從市場(chǎng)細(xì)分的角度，我們也發(fā)現(xiàn)，目前市場(chǎng)上專門針對(duì)中小企業(yè)的管理類產(chǎn)品始終較為匱乏。一提到ERP這樣的產(chǎn)品，人們總會(huì)把它和云南紅塔、海爾、上海大眾這樣的大型企業(yè)聯(lián)系起來(lái)。
　　•從系統(tǒng)實(shí)施角度來(lái)看，ERP是建立在企業(yè)本身內(nèi)部整個(gè)工作流程已經(jīng)相對(duì)完善的前提之下的，而中小企業(yè)大多還處于老板對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、人事等多種業(yè)務(wù)一肩挑的狀態(tài)，企業(yè)內(nèi)部尚未形成一種規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，整體信息化基礎(chǔ)十分薄弱。因此中小企業(yè)在實(shí)施一個(gè)信息化系統(tǒng)是通常是從局部開始，而不是象很多大型企業(yè)那樣多個(gè)部門并發(fā)實(shí)施，而目前我們所看到的ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想通常需要企業(yè)方方面面通盤考慮，這種思想并不能很好地適應(yīng)中小企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律。
　　•從功能上來(lái)看，目前市場(chǎng)上相對(duì)成熟的管理類軟件大都是為大中型企業(yè)設(shè)計(jì)的，其系統(tǒng)模塊的復(fù)雜度較高，對(duì)于業(yè)務(wù)流程相對(duì)簡(jiǎn)單、應(yīng)用需求相對(duì)單一、專業(yè)技術(shù)人才缺乏的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，不可能選擇使用那些系統(tǒng)復(fù)雜度高、使用難度大的產(chǎn)品。
　　•另外，從價(jià)格上來(lái)看，動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的價(jià)格也實(shí)在令中小企業(yè)望而生畏。
　　隨著中小企業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中地位的不斷提高，中小企業(yè)的生存和發(fā)展問題越來(lái)越受到社會(huì)各界的重視。盡管我們可以列舉出很多影響中小企業(yè)發(fā)展的因素，例如，社會(huì)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、籌資融資的艱難等等，但是其最核心的問題依然是管理。對(duì)于中小企業(yè)而言，企業(yè)所有者、管理者和工人往往很難區(qū)分。他們作為一個(gè)利益的共同者最迫切的工作就是要在市場(chǎng)全球化和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展中，完成相應(yīng)的管理變革，穿早生存和發(fā)展的空間。和大型企業(yè)相比，中小企業(yè)同樣需要面對(duì)銷售和市場(chǎng)、制造生產(chǎn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人事和組織等管理問題，他們同樣需要采用先進(jìn)的信息技術(shù)在實(shí)現(xiàn)各種管理功能現(xiàn)代化的同時(shí)，將組織的管理職能有機(jī)地結(jié)合，從而形成一體化的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，并進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)展提供商業(yè)智能和決策支持能力。
　　從目前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展中普遍存在的問題來(lái)看，主要包括5個(gè)方面，即信息資源少、獲得信息渠道狹窄；市場(chǎng)范圍小、業(yè)務(wù)拓展能力低；管理規(guī)則不健全、管理流程不科學(xué)；人才缺乏、人員流動(dòng)性大，造成企業(yè)資源流失嚴(yán)重；業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、營(yíng)銷成本高、成本控制能力差等。因此適合中小企業(yè)的管理軟件，應(yīng)該具備如下特點(diǎn)：
　　第一，首先要具有先進(jìn)的管理思想。對(duì)于中小企業(yè)而言，由于他們?cè)谡麄�(gè)管理流程、業(yè)務(wù)流程上還大多處于混沌狀態(tài)，市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)匱乏，因此中小企業(yè)就更需要靠先進(jìn)的管理思想、先進(jìn)的管理系統(tǒng)來(lái)幫助企業(yè)逐步規(guī)范企業(yè)的運(yùn)作行為，從而在整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。例如ERP中的很多思想同樣時(shí)中小企業(yè)所需要的；
　　第二，由于中小企業(yè)沒有太多甚至根本沒有專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人才，因此針對(duì)中小企業(yè)的管理類產(chǎn)品必須是便于使用的“傻瓜式”產(chǎn)品；
　　第三，從投資能力來(lái)看，中小企業(yè)的資金相對(duì)有限，因此他們?cè)贗T產(chǎn)品升級(jí)換代的速度上相對(duì)大中型企業(yè)較慢，所以一方面要求針對(duì)他們的產(chǎn)品要在價(jià)格上更具合理性，同時(shí)在技術(shù)上要更著重考慮選擇標(biāo)準(zhǔn)化的方向；
　　第四，對(duì)于中小企業(yè)而言，變化和速度顯得更加突出，因此如何更好地滿足中小企業(yè)不斷變化的應(yīng)用需求，是所有針對(duì)中小企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)商需要考慮的。這就要求，產(chǎn)品在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上必須具備很高的靈活性，同時(shí)具有快速實(shí)施的特點(diǎn)。